La plataforma identifica como responsable a Secretys Tecnologia Ltda., CNPJ 02.203.918/0001-63. Consulta los Términos y la Política de Privacidad para conocer los datos actualizados.

Los datos necesarios se solicitan durante la reserva. Revisa los campos de la oferta elegida y mantén actualizada tu información de contacto.

Una vez recibida la confirmación correspondiente, revisa los canales indicados al contratar y los datos de la reserva. Conserva el comprobante y sigue las indicaciones del anunciante para presentar el PDF o el código QR cuando esté disponible.

Es una opción gratuita ofrecida por el anunciante. Consulta las condiciones de la oferta, completa los datos solicitados y espera la confirmación.

Selecciona la oferta y revisa los medios de pago disponibles en pantalla. Comprueba la fecha, la cantidad, el importe y tus datos antes de finalizar.

Cada página identifica a su organizador. El productor o establecimiento responsable define la programación, el lugar, el acceso, el equipo, las normas y la oferta, y realiza el evento.

No. Reserva Mix proporciona tecnología; la realización, los cambios, el aplazamiento, la cancelación, el clima, las atracciones, la seguridad y la operación local son responsabilidad del organizador, conforme a las normas legales aplicables.

La solicitud debe seguir la política del organizador y la legislación aplicable. Abre una solicitud de atención con los datos del pedido; los derechos obligatorios del consumidor se mantienen protegidos.

No. La plataforma no opera la caja física ni produce el evento. Los pagos en línea siguen la pasarela y la configuración del organizador, con registros de la transacción.

El organizador debe configurar la oferta conforme a la legislación aplicable. Las personas beneficiarias deben presentar la documentación exigida al comprar y/o al entrar al evento.

Consulta la página del evento y la Ley brasileña 12.933/2013. Las normas locales y los documentos necesarios pueden variar; el organizador debe informar las condiciones de la oferta.

En el menú Cliente, selecciona Registro, completa los datos obligatorios, confirma el correo electrónico cuando se solicite y mantén actualizados tu teléfono y contraseña.

En el menú Mix, elige la opción de registro. Completa tus datos, el perfil, la categoría y la demás información solicitada para presentar tu negocio.

Accede al panel del anunciante y abre el área de creación de ofertas. Indica la descripción, el lugar, las fechas, los horarios, las imágenes y las opciones de participación. Guarda y revisa los datos antes de publicar.

Usa archivos compatibles con el campo indicado, espera la vista previa y guarda. Si falla, reduce el tamaño del archivo, comprueba la conexión y abre una solicitud de soporte con el mensaje de error.

El anunciante configura las opciones de la oferta, la capacidad y los lotes disponibles. Consulta los precios, el período de venta y las condiciones indicadas en la página del paseo.

El anunciante registra productos y precios. El cliente elige los artículos, indica observaciones o mesa cuando estén disponibles y paga con Pix o tarjeta en la misma pantalla.

La tienda presenta los productos y servicios del anunciante. Revisa la descripción, el precio y las condiciones de entrega o uso antes de completar el pedido.

Usa los menús correspondientes del panel del anunciante, crea accesos individuales y define los permisos. No compartas contraseñas ni datos de otras personas.

El anunciante configura su conexión en el panel. Las funciones disponibles utilizan la información registrada y la configuración de atención del propio negocio.

Usa el soporte del panel o WhatsApp. Indica la pantalla, el enlace, el pedido, la fecha y el mensaje de error. Cuando sea necesario, el equipo abrirá una solicitud para dar seguimiento.

La disponibilidad y las funciones del plan gratuito aparecen en la página Planes. Consúltala siempre antes de contratar o publicar.

Accede a Planes para consultar precios, funciones, límites y condiciones vigentes. El precio mostrado al contratar es la referencia de la oferta.

Sí. Los precios y las funciones pueden cambiar para nuevas contrataciones o renovaciones con información clara. Los contratos y derechos ya establecidos siguen la legislación y las condiciones aplicables.

Cuando el plan lo incluye, el organizador recibe una dirección dentro de la plataforma. Su uso debe respetar los Términos, la ley y las normas de contenido.

Los planes de pago pueden incluir un dominio o funciones adicionales. La disponibilidad, el precio, la renovación, el DNS y las condiciones figuran en la oferta y en el panel del organizador.

Sí. Según el plan y los Términos, las páginas gratuitas o promocionales pueden mostrar publicidad, avisos institucionales o campañas de Reserva Mix.

Los datos se tratan para el registro, la contratación, la seguridad, los pagos, el soporte y las funciones elegidas. Puedes solicitar información y ejercer los derechos previstos en la LGPD de Brasil.

El organizador responde por la oferta y realización del evento, el equipo, los contratos, la información y sus propias obligaciones. Reserva Mix responde por sus actividades conforme a la ley; ninguna respuesta elimina derechos obligatorios ni responsabilidades legalmente determinadas.

Referencias principales: Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley 8.078/1990, artículos 14, 25 y 49), Código Civil (artículos 421, 422 y 927), Decreto 7.962/2013, LGPD y Ley 12.933/2013. Los casos concretos requieren análisis jurídico y pueden implicar jurisprudencia aplicable.

Consulta las áreas de empleo, equipos e invitaciones disponibles en la plataforma. Mantén actualizado tu perfil para seguir las oportunidades publicadas por los anunciantes.